سنتكلم في هذه المقالة عن التسويق بالبريد الالكتروني ، اهمتيه ,استخداماته واهم النصائح ؟

كثير من الشركات واصحاب الاعمال يغفلون عن استخدام التسويق بالبريد الالكتروني علما بانه يعد احد انجح الطرق التي تعمل عمل وسائل التواصل الاجتماعي بفعاليه عاليه وتكلفة اقل.

التسويق بالبريد الالكتروني لديه العديد من الخصائص والمميزات التي ان احسن استخدامها بالشكل المناسب سوف تعود على اصحاب العمل بعائد استثماري جيد.

فهو لا يحتاج بالمقابل لميزانيه كبيره لتفيذ نشراته الدعائية لذا فهو مرغوب عادة لدى الشركات الصغير والمتوسطه والتي تمتلك ميزانيه محدده للتسويق.

كما انه يعتمد اعتماد كلي على حجم قواعد بيانات العملاء التي تمتلكها الشركة، فكل ما كانت قواعد البيانات مفروزه ومقسمه بالشكل الصحيح كل ما كان الاستهداف ادق والعائد اكبر.

التسويق بالبريد الالكتروني يعمل على ايصال كافة انواع الارساليات ولاعداد كبيرة جدا كأن ترسلها على شكل  نشرات دعائية ،افتتاح ، منتج او خدمة جديده، مناسبات و بطاقة تهنئه, منتج جديد… الخ .وايضا بامكانك ان ترسلها على شكل نموذج استفتاء رأي، او نموذج لتعبئته او لطلب تقييم . حيث يكون عادة الكثير من القوالب المجانية وغير المجانية والتي يمكنك اعادة استخدمها مع اضافة طابع الشخصي عليها وتعديلها

 وقد تعددت برامج البريد الالكتروني ليكون امامك خيارات واسعه لاختيار البرنامج الذي بامكانك استخدامه لغرض ارسال ارساليتك.

ادوات القياس التي توفرها لك هذه البرامج مثل mailchimp تجعلك قريب جدا من عملائك الذين ترسل لهم ارساليلتك مثل

·        عدد المستلمين (ومن هنا تستطيع فلترة كافة الايميلات)

·        معرفة من قام بفتح ارساليتك

·        من تفاعل معها

·        اعمارهم

·        موقعهم الجغرافي

·        اهتماماتهم

·        وغيرها الكثير

كما انه يوجد في اغلب برامج التسويق بالبريد الالكتروني اضافة تمكنك من مشاركة نشرتك البريديه على وسائل التواصل الاجتماعي وتمكنك من قياس نتائجها من خلال الربط المسبق مع حسابات التواصل الاجتماعي.

من خلال خبرتي المتواضعة في التسويق عن طريق البريد الالكتروني خرجت ببعض النصائح التي يجب ان يتم التركيز عليها لضمان الحصول على فائده باقل ميزانية كالتالي:

·        Segmentation وهي تقسيم قواعد البيانات لفئات بناء على طبيعة عملك مثلا كأن تصنفهم الى فئة تجار الجمله، داخل الدولة ، مستثمرين، افراد ، عملاء جدد … وغيرها

·        اختيار الفئة المناسبة قبل الارسال: ان تنتقي الفئة المناسبة للارساليه حسب اهتمامهم بالمحتوى الذي ترسله . هل هذه الفئة مهتمه لما سيتلقونه ؟

·        أسم المرسل وايميل المرسل:

يجب ان يتم استخدام الايميل الخاص بالشركة وليس ايميل شخصي

 News@yourcompany.com or info@yourcompany.com

اما بالنسبه للاسم يجب ان تستخدم اسم مؤسستك او البراند التي تعمل عليها ان كان الاسم كامل ام الاختصار

·       العنوان ، العنوان الظاهر :

العنوان الظاهر هو ما يراه المستلم قبل فتح الرسال فيجب التركيز على ان يكون ملفت وجذاب وفيه نوع من الغموض يحفز المستلم على فتح البريد.

اما العنوان فهو الذي يظهر اسفل المستلم عند فتح البريد ، حيث يجب ان يكون واضح ويشرح المحتوى الموجود اسفله بالنشره البريديه.

·       النشره البريديه ومحتوها

يجب ان تحتوي النشره البريديه على التالي

ü     تصميم يعكس هويتك باسلوب عصري

ü     شعار الشركة – السلوجان

ü     محتوى مكتوب بطريقة احترافيه

ü     صور جذابة

ü     معلومات الاتصال

ü     Call to-action : وهو المكان او الزر او الرابط الذي اذا ضغطنا عليه ياخذنا الى صفحة الهبوط (موقع الكتروتي، تطبيق، نموذج…الخ)

ü     حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي

ü     امكانية مشاركة النشره مع الاخرين

هذه كانت اهم الامور التي وودت ان احدثكم عنها فيما يتعلق بالتسويق بالبريد الالكتروني

بالتوفيق

مستشار التسويق الرقمي والتجارة الالكترونية عصام ابو الهيجاء

“If you don’t have enough budget for marketing ?

if you are Startup ?

Go with Email marketing will find the efficient way suites with your budget”
– Issam Abu AL HAija

en_USEnglish