سياسة الخصوصية

 مقدمة

نحن في "الزبدة" نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام تطبيقنا.

 جمع المعلومات

 المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لتطبيق "الزبدة":

معلومات التسجيل:* مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور.

معلومات الاستخدام:* مثل الخدمات التي تبحث عنها، الطلبات المقدمة، وتفضيلاتك.

المعلومات التقنية:* مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعلومات التصفح.

 طرق جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات بطرق متعددة تشمل:

 عند التسجيل في التطبيق.

عند استخدام الخدمات المقدمة من خلال التطبيق.

 من خلال تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

 استخدام المعلومات

 كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

 تقديم وتحسين الخدمات.

 معالجة الطلبات وإرسال العروض.

التواصل معك بشأن حسابك والخدمات.

 تحليل استخدام التطبيق لتحسين تجربة المستخدم.

 الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

 مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

 عندما نحصل على موافقتك.

 مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق وتقديم الخدمات (بما في ذلك الشركات المحلية والعالمية).

عندما نكون ملزمين قانونيًا بالكشف عن المعلومات.

 حماية المعلومات

 التدابير الأمنية

نحن نتخذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، أو الإفشاء. تتضمن هذه التدابير:

 تشفير البيانات الحساسة.

 الوصول المقيد إلى المعلومات.

استخدام تقنيات الحماية مثل جدران الحماية (Firewalls) وبرامج مكافحة الفيروسات.

 تخزين المعلومات

نحن نخزن المعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يتطلب القانون فترة أطول للتخزين.

 حقوقك

 الوصول والتحديث

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات حسابك في التطبيق.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل التسويقية من خلال اتباع تعليمات الإلغاء في الرسائل المستلمة.

 طلب الحذف

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من خلال التواصل معنا عبر قسم "اتصل بنا" في التطبيق. سنقوم بمعالجة طلبك وفقًا للقوانين المعمول بها.

 تغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات تطرأ من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

 الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر قسم "اتصل بنا" في التطبيق.

شكرًا لاستخدامك تطبيق "الزبدة". نحن نقدر ثقتك بنا ونسعى جاهدين لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.